不得不知的POS机日常刷卡注意事项

一、商家在POS机刷卡前应当注意以下事项：

1、不要擅自拆卸POS机壳，机器内有保护机制，一旦拆卸，机器处于受攻击状态导致不能使用。

2、不要将POS放在潮湿的地方，不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。

3、拨号POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。

4、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。

POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。

机器不刷卡时敬请关机，以便延长电池使用寿命（即开即刷）。移动POS机充电请将插口插牢，充电时间不宜超过5小时，显示绿灯即表示充满电。如出现严重亏电情况可更换电池，防止意外发生。

刷卡时电量不足，可能导致无法刷卡或者刷卡后无法打印出小票，此时应马上充电，再进行刷卡。

5、POS机打印出来小票上无字迹，一是纸上反了，换个方向即可；二是纸质量问题，换一卷打印纸试试。

6、刷卡后刚好遇到机子里面无纸，无法打印小票，POS机界面会提示上纸，再按确认键继续打印即可打印出小票。

7、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。

二、商家在POS机刷卡时应当注意以下事项：

1、POS机签购单（俗称小票），按照中国银联管理规定，商户必须保留2年，每个月整理好用订书机订好避光保存于抽屉或文件柜里面。以备银行、公安局查账、调单等。

2、消费者刷卡时，按照中国银联规定，商户有义务仔细核对消费者身份证件，确保小票签名、身份证、银行卡卡主姓名三者一致。

3、陌生人刷大额度信用卡或消费者与卡主不是同一人时，商户可以要求其出示身份证并予以登记其身份证号、手机号，并对其本人、身份证、信用卡拍照留存（确保可以找到人），以确保刷卡资金安全。

4、POS机上显示的卡号与卡面上卡号不一致时为伪卡，此时应当立即报警。

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